Kita banyak tau Blackberry tidak terlepas dari permasalahan, salah satunya
adalah kegagalan blackberry untuk hidup kembali dengan indikasi terdapat layar
putih dengan pesan kesalahan, layar gelap hanya LED saja yang menyala atau
bahkan hanya layar gelap belaka (mati total atau sering disebut matot). Hal ini
dapat diakibatkan oleh banyak faktor. Secara garis besar penyebab matinya
Blackberry dapat dibagi menjadi 2 faktor yaitu:
